10. Aggiornamento dell'informativa
Potremmo modificare la presente informativa per adeguarci a evoluzione normative o a nuove funzionalità; se le modifiche sono rilevanti te lo comunicheremo tramite e-mail o notifica in app.
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2025
7. I tuoi diritti
Puoi domandarci in qualunque momento l'accesso ai dati personali, la rettifica di quelli inesatti, la loro cancellazione ("diritto all'oblio"), la limitazione del trattamento, la portabilità in formato strutturato e, se trattiamo dati basandoci sul legittimo interesse o sul consenso, hai diritto di opporti in tutto o in parte o di revocare il consenso. Per esercitare tali diritti basta scrivere a info@utilityproapp.it.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali o all'autorità del tuo Stato membro di residenza.
8. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati identificativi, di contatto e di pagamento è necessario per registrarsi e utilizzare l'applicazione: in loro assenza non potremo erogare il servizio. La geolocalizzazione, il marketing e la profilazione sono invece del tutto facoltativi.
9. Cookie e tecnologie simili
Il sito web utilityproapp.it utilizza cookie tecnici indispensabili al funzionamento e, previa tua scelta tramite banner, cookie analitici e di profilazione di prima parte per comprendere come viene utilizzato il servizio e per proporti contenuti personalizzati. Puoi in qualsiasi momento gestire o revocare le preferenze sui cookie attraverso l'apposita interfaccia del browser o il centro preferenze accessibile dal footer del sito. L'elenco aggiornato dei cookie (nome, finalità, durata) è sempre disponibile nella sezione "Gestione Cookie" del sito.
4. Come trattiamo i dati e per quanto tempo li conserviamo
Operiamo prevalentemente in forma elettronica, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative proporzionate: cifratura AES-256 dei database, TLS 1.3 per il traffico di rete. Non eseguiamo processi decisionali internamente automatizzati che producano effetti giuridici su di te ai sensi dell'art. 22 GDPR.
I dati di account rimangono attivi finché utilizzi il servizio; se richiedi la cancellazione, li eliminiamo o anonimizziamo entro 90 giorni (limite dovuto ai tempi di propagazione dei backup). I dati di pagamento devono invece essere conservati per 10 anni, in forza della normativa fiscale. Le metriche d'uso pseudonimizzate vengono aggregate e conservate per massimo 24 mesi, dopodiché restano solo statistiche anonime
5. Con chi li condividiamo
Condividiamo i dati solo con soggetti che ci assistono nell'erogazione del servizio o con autorità competenti quando la legge lo impone. La tabella offre una sintesi
Destinatario | Scopo | Qualifica |
|---|---|---|
Autorità pubbliche
| ordini dell’Autorità, obblighi normativi
| Titolari autonomi
|
Consulenti legali e fiscali
| adempimenti di legge, tutela giudiziaria
| Responsabili o Titolari autonomi
|
Apple App Store / Google Play
| gestione pagamenti in-app
| Titolari autonomi
|
Google Cloud Platform & Firebase (region Europe-west)
| hosting, database, autenticazione, notifiche push
| Responsabili ex art. 28
|
Nessun dato viene ceduto a terze parti per finalità di marketing esterno.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
I server di GCP e Firebase che utilizziamo si trovano in Europa; pertanto i dati restano all'interno dello Spazio Economico Europeo e non richiedono garanzie aggiuntive ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR. In caso di servizi futuri extra-SEE adotteremo clausole contrattuali standard (SCC) o altre garanzie adeguate e ne daremo pronta comunicazione agli utenti.
Privacy Policy
La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuate tramite l'applicazione Utility Pro (di seguito, "App") al fine di garantire la trasparenza e la sicurezza dei dati degli utenti.
1. Chi tratta i tuoi dati
Il Titolare del trattamento è Trust Energy S.R.L., con sede in Via Caimi 54 - 26019 Vailate (CR), P. IVA 01794290195 (di seguito, “noi” o “Trust Energy”). Puoi contattarci scrivendo a info@utilityproapp.it.
2. Quali dati raccogliamo
Per erogare i nostri servizi raccogliamo diverse categorie di dati, riepilogate nella tabella seguente:
Categoria | Esempi | Origine |
|---|---|---|
Metriche d'uso | frequenza di accesso, schermate visitate, link a siti o social aperti | raccolti automaticamente
|
Dati tecnici | IP, identificatore del dispositivo, sistema operativo, log di errore | raccolti automaticamente dalla App
|
Dati di geolocalizzazione | posizione approssimativa (livello città)
| raccolti previo tuo consenso
|
Dati di pagamento | identificativi delle transazioni In-App Purchase (Apple / Google)
| forniti dai marketplace
|
Dati aziendali (facoltativi) | ragione sociale, P. IVA, servizi offerti, numerosità e tipologia clienti
| forniti direttamente dall’utente |
Dati di contatto | e-mail, telefono, indirizzo di residenza/domicilio
| forniti direttamente dall’utente |
Dati identificativi | nome, cognome, codice fiscale, data e luogo di nascita, sesso, immagine profilo
| forniti direttamente dall’utente |
L'app non è destinata a minori di 16 anni; qualora ce ne accorgessimo, elimineremo l'account senza ritardo.
3. Perché li usiamo e su quale base giuridica
Utilizziamo i tuoi dati innanzitutto per erogare e gestire il servizio: creazione dell'account, funzionalità core dell'applicazione, assistenza e gestione dei pagamenti in-app. Questa attività si fonda sull'esecuzione del contratto che si perfeziona quando accetti i nostri Termini e utilizzi Utility Pro (art. 6 § 1 lett. b GDPR)
Gli stessi dati possono essere trattati per adempiere a obblighi legali (fatturazione, contabilità, prevenzione frodi, art. 6 § 1 lett. c) o per soddisfare un nostro legittimo interesse a migliorare il prodotto attraverso analisi statistiche svolte su dati pseudonimizzati e aggregati (art. 6 § 1 lett. f): abbiamo effettuato un bilanciamento che dimostra come tali analisi non incidano in modo sproporzionato sui tuoi diritti.
Altre attività avvengono soltanto se presti uno specifico consenso (art. 6 § 1 lett. a):
-
uso della geolocalizzazione per suggerirti contenuti e servizi contestualizzati;
-
Invio newsletter o notifiche push promozionali interne all'ecosistema Utility Pro;
-
profilazione delle tue preferenze per personalizzare l'esperienza.
Il consenso è sempre revocabile senza pregiudicare la liceità dei trattamenti svolti.